Hilfe / Support

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Bei 40 -50 Anrufen am Tag hab ich irgendwann aufgegeben. Es ist mir unmöglich alle euere Anrufe zu beantworten und zurückzurufen... Rechne: 50 Anrufe a 5 Minuten sind stolze 250 Minuten - also über 4 Stunden - ein halbes Tagwerk!

Eine Bitte --> schickt eine Mail, das ist einfacher, besser ubnd schneller für alle Beteiligten. Es sind meist ohnehin Rüchfragen zu Lieferterminen oder Sendungen, die ich per Mail viel besser beanworten kann.

Wer partout lieber telefoniert, für den gibts eine Telefontag am Freitag von 12.00-16.00 ist der AB aus und ich dran!!!

You have a question? Looking for support?

At 40 -50 calls a day I  gave up. It is impossible for me to answer and recall all your phonerequestss ...  50 calls with five minutes time are at least 250 minutes - more than four hours - half a day's work!

My wish -> send a mail -  that is simpler, faster and better for all of us. There are mostly questions about delivery dates or items that I can answer much better via email.

Who prefers the phone,  there's a phoneday for you on Friday from 12:00 to 16:00 - the answeringmaschine is off and I am alive and in person yours.. :-)

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